Abigail Montoya / Veracruz, Ver. / Sabado 4 de agosto del 2018
En lo que va de la temporada vacacional, la Procuraduría Federal al Consumidor, ha recibido dos quejas de turistas por restaurantes de Veracruz y Boca del Río que no están respetando la ley y han incurrido en irregularidades.
De acuerdo con el delegado de la Profeco en Veracruz, Marcos Castillo López, señaló que se ha hecho recomendaciones a esos establecimientos porque pidieron propinas y exigieron consumo mínimo, dos condiciones prohibidas en la ley del consumidor.
"En lo que revisamos de hoteles y restaurantes encontramos uno que exigía propina, que eso no se permite y otro que exigía un consumo mínimo, los restaurantes están en la zona turística de Veracruz y Boca del Río, eso está en proceso. Instalamos módulos en el aeropuerto y en la central camionera", señaló.
Precisó, que los verificadores de la Profeco se despliegan en todos los centros turísticos para dar información a los consumidores y de ser necesario levantar las quejas correspondientes.
Hasta el momento de estos dos procesos en investigación no se han levantado sanciones.
Las quejas se deben interponer al teléfono 018004683722, así como en la página de Internet www.profeco.gob.mx.