¡Cuidado! Condusef alerta sobre fraudes con correos falsos de Apple

Excelsior / / Jueves 24 de agosto del 2017

Si recibiste un correo electrónico de Apple en el que solicitan tus datos y contraseña, para entrar a un sitio, debes tener mucho cuidado, ya que se trata de un engaño para extraer tu información y cometer fraude.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) envío una alerta sobre phishing. Se trata de un e-mail, en el que se informa a los usuarios, que a través de su cuenta iCloud, se realizaron compras en la tienda iTunes y solicita datos personales.

En un comunicado, el organismo recomendó a los usuarios, no responder a algún mensaje de correo sospechoso o remitentes desconocidos.

Condusef explicó que en ese correo falso se adjunta un archivo PDF, que puede explotar vulnerabilidades no corregidas en los navegadores. El texto apócrifo indica que, para mejores resultados, “primero guardes el archivo y lo abras desde un navegador web”.

Destacó que en ningún momento se debe abrir el archivo PDF adjunto, para evitar ser comprometido. Además, recomendó que nunca ingreses contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por un correo electrónico, chat o mensaje de texto.

Subrayó que por medio de la cuenta iCloud, los delincuentes pueden tener acceso a los datos financieros de las tarjetas que se encuentren registradas, ya sean de débito o crédito.

Por otro lado, la empresa Apple explicó que en caso de ver un mensaje mientras se navega por la web, de que el iPhone, Mac u otro dispositivo de la marca tiene un virus, o alguien que dice ser de Apple llama y pide nombre de cuenta y contraseña, "es probable que seas objeto de una estafa".

Ante ello, la compañía recomendó nunca compartir la contraseña de ID de Apple o códigos de verificación temporales con nadie. "Apple nunca te pedirá esta información para brindarte soporte", advirtió.

Además, recomendó que en caso de sospechar que el ID de Apple se vio comprometido, hay que cambiar la contraseña de inmediato; y en caso de recibir un correo electrónico de phishing, que parezca ser de Apple, pide enviarlo a reportphishing@apple.com.

Recuerda
Ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.

Debemos ser cuidadosos de qué tipo de información hacemos pública y cuál reservamos", expuso Condusef, y recomendó que evites proporcionar información financiera, por lo que es mejor llamar antes a la institución bancaria ante cualquier duda.